Правовая информация

Настоящим даю согласие на обработку моих вышеуказанных персональных данных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (далее – Оператор): (Российская Федерация, 248926, г. Калуга, ул. Автомобильная д. 1 / адрес Филиала в г. Москве (почтовый адрес): Российская Федерация, 117482, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1)

с целями: обработки моего запроса, направленного через настоящий сайт и коммуникации со мной в целях, связанных с обработкой и выполнением моего запроса с помощью различных средств связи, а именно посредством:

интернет; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsApp и тому подобных; телефонных звонков.

Я разрешаю совершать со своими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) моих персональных данных партнерам Оператора (официальным дилерам, сервисным партнерам, партнерам, оказывающим услуги хостинга и управления базами данных, обеспечивающим проведение исследований, осуществляющим рекламные активности по поручению Оператора, оказывающим услуги колл центра), с которыми у Оператора имеются действующие договоры, в рамках которых Оператор поручает обработку моих персональных данных в вышеуказанных целях, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует до момента выполнения моего запроса, направленного через сайт, и может быть отозвано мною ранее посредством направления соответствующего письменного заявления по почтовому адресу Оператора, указанного в настоящем согласии.

Я подтверждаю, что давая настоящее согласие на обработку моих вышеуказанных персональных данных, я нахожусь на территории Российской Федерации.

Я подтверждаю, что я уведомлен(а) о том, что

- требование об исключении или исправлении (дополнении) неверных или неполных персональных данных, а также об отзыве настоящего согласия может быть направлено в виде соответствующего письменного заявления  заказным письмом с описью вложения по почтовому адресу Оператора. Письменное заявление должно содержать ФИО, телефон и/или E-mail заявителя, а также дату составления  заявления и собственноручную подпись заявителя. Заявление может быть также направлено в электронной форме посредством заполнения специальной формы «Обратная связь» на сайте должно содержать ФИО, телефон и/или E-mail заявителя.

- деятельность Оператора не направлена на целенаправленное взаимодействие с лицами, находящимися на территории действия норм GDPR (территория Европейского Союза), путем предложения указанным лицам товаров или услуг либо мониторинга их действий.

Настоящим даю согласие на обработку моих вышеуказанных персональных данных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (далее – Оператор): (Российская Федерация, 248926, г. Калуга, ул. Автомобильная д. 1 / адрес Филиала в г. Москве (почтовый адрес): Российская Федерация, 117482, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1)

с целями: учета предоставленной информации в базах данных; проведения статистических исследований, а также исследований, направленных на улучшение качества продукции и услуг; оказания услуг помощи на дорогах; осуществления процедуры отзыва автомобилей для устранения дефектов; проведения маркетинговых программ, в том числе, для продвижения товаров, работ, услуг на рынке; информирования меня о новых товарах и услугах Оператора и партнеров Оператора (например, посредством отправки журналов, отправки приглашений на презентации продуктов, сообщений о технических нововведениях, предстоящих работах по сервисному обслуживанию, условиях покупки нового автомобиля и т.д.) с использованием следующих средств связи (что применимо):

интернет; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsApp и тому подобных; телефонных звонков.

Я разрешаю совершать со своими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) моих персональных данных партнерам Оператора (партнерам, оказывающим услуги хостинга и управления базами данных, обеспечивающим проведение исследований, осуществляющим рекламные активности по поручению Оператора, оказывающим услуги колл центра), с которыми у Оператора имеются действующие договоры, в рамках которых Оператор поручает обработку моих персональных данных в вышеуказанных целях, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

В целях проведения маркетинговых программ, в том числе для продвижения товаров, работ и услуг, ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» может заключать соответствующие Договоры с третьими лицами относительно условий предоставления мне финансовых услуг. Настоящим я даю свое согласие на получение информации о предлагаемых такими третьими лицами финансовых услугах. Указанная информация может быть доведена до моего сведения как ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», так и самими компаниями-партнерами ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», предлагающими такие финансовые услуги, включая следующие: ООО «Фольксваген Банк РУС» (117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр.1, ИНН: 7750005605, лицензия ЦБ РФ №3500), ООО «ФВ Груп Финанц» (Россия, 107045, г. Москва, ул. Трубная, 12, ИНН: 7702349370); ООО «Фольксваген Финансовые Услуги РУС» (Россия, 107045, г. Москва, ул. Трубная, 12, ИНН: 7702656396.

Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует в течение 5 (пяти) лет и считается продленным на каждые последующие 5 (пять) лет при отсутствии сведений о его отзыве в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» посредством направления соответствующего письменного заявления.

Я подтверждаю, что давая настоящее согласие на обработку моих вышеуказанных персональных данных, я нахожусь на территории Российской Федерации.

Я подтверждаю, что я уведомлен(а) о том, что

- требование об исключении или исправлении (дополнении) неверных или неполных персональных данных, а также об отзыве настоящего согласия может быть направлено в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом с описью вложения по почтовым адресам Оператора. Письменное заявление должно содержать ФИО, телефон и/или E-mail заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя. Заявление может быть также направлено в электронной форме посредством заполнения специальной формы «Обратная связь» на сайте и должно содержать ФИО, телефон и/или E-mail заявителя.

- деятельность Оператора не направлена на целенаправленное взаимодействие с лицами, находящимися на территории действия норм GDPR (территория Европейского Союза), путем предложения указанным лицам товаров или услуг либо мониторинга их действий.

Добро пожаловать на страницы описания идентификатора «Фольксваген Груп Рус»!

Благодарим за выбор услуг, предоставляемых компанией «Фольксваген Груп Рус»! Предметом настоящих Условий использования является создание и использование центральной учетной записи пользователя - идентификатор «Фольксваген Груп Рус» (далее именуется Volkswagen ID). Название Volkswagen ID может изменяться в зависимости от определенной марки автомобиля, которую в России представляет «Фольксваген Груп Рус» (например «Skoda ID», «Audi ID» и т.д.). «Фольксваген Груп Рус» предоставляет данную услугу на следующих условиях:

1. Сфера применения и цель Volkswagen ID

• Доступ к Volkswagen ID предоставляется ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (Российская Федерация, 248926, г. Калуга, ул. Автомобильная, д. 1, адрес филиала в Москве: Россия, 117485 Москва ул. Обручева, д. 30/1) («Фольксваген Груп Рус»).
• Volkswagen ID может использоваться для доступа как к сайтам и/или их контенту, а также к приложениям Фольксваген Груп Рус, так и для доступа к сайтам и/или их контенту и приложениям третьих лиц.
• В отношении некоторых сервисов, доступных с помощью Volkswagen ID, могут действовать дополнительные Условия использования, размещенные на страницах таких сервисов.

2. Права на использование Volkswagen ID, использование данных Пользователя

• Пользователю предоставляется бесплатное, неисключительное, не подлежащее передаче и не подлежащее сублицензированию право на использование текущей версии Volkswagen ID в соответствии с положениями данных Условий использования. Volkswagen ID непрерывно совершенствуется, поэтому в будущем его функционал может быть изменен в сторону расширения или ограничения. Пользователю не предоставляются права на сохранение того или иного объема или содержания функций. При этом функция входа в учетную запись полностью прекращает действовать после объявления о прекращении действия сервиса Volkswagen ID (см. Пункт 7).
• «Фольксваген Груп Рус» обязуется обеспечивать защиту пользовательских персональных данных и использовать их исключительно в целях, указанных в настоящих Условиях использования. Регистрация в Volkswagen ID означает согласие с настоящими Условиями использования, а также согласие на обработку компанией «Фольксваген Груп Рус» предоставленных пользователем персональных данных в целях, оговоренных в пункте 1 настоящих Условий использования.
• Пользователь имеет право в любой момент времени отозвать согласие, предоставленное компании «Фольксваген Груп Рус» в соответствии с пунктом 2.2. Условий использования, направив письменный запрос на следующий адрес: Россия, 117485 Москва ул. Обручева, д. 30/1, с пометкой на конверте «Для Службы безопасности» или на адрес электронной почты hotline@volkswagen.ru.

3. Регистрация в Volkswagen ID

• Для регистрации в Volkswagen ID необходимо заполнить форму регистрации, указав следующие персональные данные: имя, фамилия, пол, действующий адрес электронной почты и, в определенных случаях, – номер телефона (здесь и далее именуется «данные входа»). По желанию, при регистрации в Volkswagen ID пользователь может загрузить дополнительные сведения, например, адрес, дату рождения и т.п. Сохранение данных входа в Volkswagen ID позволяет Пользователю осуществлять вход в предоставляемые другими сайтами и/или приложениями сервисы без повторной регистрации на таких сайтах или в таких приложениях, при условии согласия пользователя на такое использованием загруженных им в Volkswagen ID данных каждой из услуг в каждом отдельном случае. Хранение данных пользователя осуществляется в базах данных на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных, введенных в Volkswagen ID согласно настоящему пункту, может также осуществляться третьими лицами по поручению ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» в рамках заключенных с такими третьими лицами договоров об оказании услуг в заявленных в настоящих Условиях целях и при условии принятия такими третьими лицами обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности обрабатываемых персональных данных на должном уровне.
• Для входа в Volkswagen ID необходимо выбрать пароль, который нелегко будет угадать посторонним. В частности, для использования в качестве пароля не подходят имена, фамилии, дни рождения, а также имена членов семьи. Это также относится к простым сочетаниям цифр (например, 12345). Пользователь несет ответственность за защиту собственных персональных данных, используемых для входа в Volkswagen ID от несанкционированного доступа. В частности, в отношении пароля необходимо соблюдать строгую конфиденциальность. В случае раскрытия пароля третьим лицам, следует незамедлительно сменить пароль или, при утере возможности доступа к Volkswagen ID, необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами «Фольксваген Груп Рус» по телефону +7 800 333-44-41 или по электронной почте hotline@volkswagen.ru.
• При использовании Volkswagen ID, мы настоятельно рекомендуем принять все меры предосторожности (например, защита устройства паролем, графическим ключом и т.п.) для обеспечения защиты соответствующих терминальных устройств от злоупотреблений третьими лицами.
• Вся информация, необходимая для использования Volkswagen ID, например, для активации или восстановления пароля, будет отправлена на указанный адрес электронной почты. Указать другой действующий адрес электронной почты в качестве имени пользователя или изменить пароль через настойки Volkswagen ID можно в любое время.
• Для регистрации в Фольксваген ID Пользователь должен быть наделен правоспособностью и дееспособностью в соответствии с Российским законодательством.

4. Вход в учетную запись Volkswagen ID

• Volkswagen ID является системой единого входа, что означает возможность входа в ряд услуг с помощью единого идентификатора пользователя, при условии, что такие услуги предусматривают возможность использования Volkswagen ID в качестве механизма единого входа. Пользователю не нужно повторно регистрироваться, вводя персональную информацию, не нужно держать в памяти какие-либо еще данные для входа, а также повторно предоставлять персональную информацию.
• При этом пользователь может в любой момент зарегистрироваться снова или создать новую учетную запись в Volkswagen ID.

5. Управление Volkswagen ID

• Пользователь может в любой момент просматривать, редактировать и удалять введенные данные через настойки в учетной записи Volkswagen ID.
• Пользователь также может просматривать и удалять связи с услугами, подключенными к Volkswagen ID. В случае удаления связи между той или иной услугой и Volkswagen ID, теряется возможность входа в такую услугу с помощью Volkswagen ID. Если после удаления связи возникнет необходимость повторного использования такой услуги, необходимо будет снова войти в такую услугу с помощью Volkswagen ID, при условии, что пользователь продолжает использовать Volkswagen ID. Данные будут храниться все время, пока они существуют в Volkswagen ID. Обработка данных совершается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  
  Также для входа в такую услугу возможно создать новую Volkswagen ID. Обратите внимание: при использовании Volkswagen ID для исполнения существующих договорных обязательств, в случае отключения услуги, продолжение ее использования требует регистрации новой Volkswagen ID.
  
  
• В соответствии с законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. пользователь имеет право в любой момент времени отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на следующий адрес: Россия, 117485 Москва ул. Обручева, д. 30/1, с пометкой на конверте «Для Службы безопасности» или на адрес электронной почты hotline@volkswagen.ru/ Запрос будет обработан в течение 30 календарных дней с момента его получения. Обращаем ваше внимание на то, что отзывая свое согласие на обработку персональных данных для целей, предусмотренных настоящими Условиями использования, пользователь больше не может использовать Volkswagen ID для входа в сервисы, связанные с такой Volkswagen ID.

6. Изменение Условий использования

«Фольксваген Груп Рус» оставляет за собой право в любой момент времени вносить изменения в Volkswagen ID. В таком случае, новая версия Условий использования Volkswagen ID будет опубликована вместо текущей версии с указанием даты вступления в силу. В любом случае, использование Volkswagen ID в любой момент времени является и будет оставаться бесплатным. Данное положение не распространяется на использование услуг, связанных с Volkswagen ID, за которые с вас может сниматься оплата.

7. Прекращение услуги

«Фольксваген Груп Рус» может в любой момент времени прекратить предоставление услуги Volkswagen ID, объявив об этом по электронной почте или посредством размещения необходимой информации на соответствующем сайте «Фольксваген Груп Рус».

8. Ненадлежащее использование

При использовании Volkswagen ID необходимо соблюдать, в частности, авторские права, права на наименование и товарные знаки, а также иные права «Фольксваген Груп Рус» и третьих лиц. Пользователю запрещено использовать Volkswagen ID любым образом, нарушающим Условия использования или иные законодательные положения Настоятельно просим не допускать злоупотреблений услугой Volkswagen ID и не совершать никаких действий, ограничивающих или способных ограничить ее функциональность (например, посредством программного обеспечения или прочих конфликтующих скриптов).

9. Предоставление сервисов и отказ от гарантий

«Фольксваген Груп Рус» прилагает все возможные усилия для обеспечения бесперебойной работы Volkswagen ID и соответствующих сервисов. Тем не менее, «Фольксваген Груп Рус» не может гарантировать абсолютно безотказную работу Volkswagen ID в каждый момент времени.

10. Ответственность

• «Фольксваген Груп Рус» не несет ответственность за ущерб и убытки, понесенные в результате ненадлежащего использования Volkswagen ID.
• «Фольксваген Груп Рус» не несет ответственность за какой-либо ущерб и убытки, понесенные в случае, если пользователь выбрал неподходящий пароль или не обеспечил безопасное хранение пароля в нарушение данных Условий использования услугой Volkswagen ID, а также за какой-либо ущерб и убытки, причиненной третьими лицами, которым пользователь предоставил доступ к Volkswagen ID.
• «Фольксваген Груп Рус» принимает все меры, требуемые Российским законодательством, для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных, предоставленных в соответствии с пунктом 3.1. данных Условий использования.

11. Применимое право и язык

• Настоящие Условия использования составлены в соответствии с Российским законодательством.
• Настоящие Условия использования составлены на русском и английском языках. В случае любых расхождений между текстами на русском и английском языках преимущественную силу имеет текст на русском языке.

12. Автономность положений

В случае если какое-либо положение настоящих Условий использования окажется или станет недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений. Недействительные положения подлежат замене положениями, максимально близко соответствующими коммерческой цели первоначальных положений и отражающими интересы обеих сторон.